產(chǎn)地廣東番禺
品牌如江科技
組成部分排隊(duì)系統(tǒng)、叫號(hào)器、診室顯示屏、評(píng)價(jià)器
通訊方式有線和無(wú)線通訊
適用場(chǎng)所醫(yī)院、分診、診室、門診等
廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及為一體的高新型生產(chǎn)制造商,公司從事智能排隊(duì)機(jī)、觸摸屏排隊(duì)機(jī)、銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、多功能呼叫器、觸摸屏評(píng)價(jià)器、LED顯示屏、微信大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等自助服務(wù)終端系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)。公司成立以來(lái),秉持“以質(zhì)量為本、以誠(chéng)信為本、以科技創(chuàng)新為本”的宗旨和經(jīng)營(yíng)理念。始終以的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)和完善的服務(wù),贏得了廣大客戶的信任與支持。 公司匯聚了一支的高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì),他們大多在自助服務(wù)終端行業(yè),有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、加工的過(guò)程中,根據(jù)自己的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)不斷追求創(chuàng)新,為客戶提供的產(chǎn)品與服務(wù)。
HIS接口服務(wù)器
于與HIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)通訊連接,實(shí)現(xiàn)交互數(shù)據(jù)傳遞。該機(jī)對(duì)系統(tǒng)沒(méi)有高的運(yùn)算性能要求,只需保證較高的可靠性。該設(shè)備在物理上與分診服務(wù)器合并為一臺(tái)設(shè)備共用,便于統(tǒng)一管理。
語(yǔ)音模塊
1. 系統(tǒng)嵌入TTS語(yǔ)音搜索引擎技術(shù),使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準(zhǔn)確的發(fā)音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通話中文、粵語(yǔ)兩語(yǔ)種,并能將文本信息直接合成為語(yǔ)音信息;合成語(yǔ)音的語(yǔ)速、音量可調(diào)節(jié)。
3. 系統(tǒng)支持叫號(hào)語(yǔ)音內(nèi)容模式自由定義。
4. 實(shí)現(xiàn)對(duì)同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭進(jìn)行立控制,即同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭可同時(shí)廣播相同內(nèi)容。
5. 每個(gè)分診區(qū)域(比如內(nèi)科分診區(qū)、分診區(qū)、 放射科分診區(qū)、B超檢查科分診區(qū)、檢驗(yàn)科分診區(qū)、 藥房區(qū)等等)需要一套語(yǔ)音模塊。
呼叫站軟件模塊
診室呼叫器:用于進(jìn)行患者呼叫。目前呼叫器有2種設(shè)計(jì):物理呼叫器、虛擬呼叫器。
物理呼叫器:應(yīng)用在早期診室沒(méi)有電腦的情況下。隨著信息化水平提高,診室電腦將會(huì)普及,物理叫號(hào)器也將會(huì)被虛擬叫號(hào)器軟件替代。
分診叫號(hào)模塊信息流設(shè)計(jì)
分診叫號(hào)系統(tǒng)的流程詳細(xì)說(shuō)明:
1. 患者到首先通過(guò)HIS系統(tǒng),患者的信息存在數(shù)據(jù)庫(kù)中,分診系統(tǒng)通過(guò)與HIS系統(tǒng)接口程序?qū)崟r(shí)讀取表單,并送至分診服務(wù)器。
2. 分診服務(wù)器根據(jù)電腦的登錄信息,自動(dòng)將患者信息進(jìn)行分配,每個(gè)電腦都獲得了對(duì)應(yīng)的患者排隊(duì)列表。
3. 分診服務(wù)器同步將患者信息同步至護(hù)士站電腦,護(hù)士站電腦也可進(jìn)行患者排隊(duì)信息組織,并由該電腦將排隊(duì)信息傳送到電腦上。
4. 獲得患者排隊(duì)信息后,即可通過(guò)虛擬叫號(hào)器進(jìn)行叫號(hào)操作。
醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)工作流程(用戶的具體操作流程)
科室排隊(duì)分診叫號(hào)流程
醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)已經(jīng)明確所需診室(醫(yī)生)的患者,可在門診大廳通過(guò)窗口(或自助機(jī)),選擇科室或者專家,通過(guò)醫(yī)療就診卡刷卡,屏幕上出現(xiàn),如該專家下、付費(fèi)等內(nèi)容,確認(rèn)無(wú)誤后相關(guān)費(fèi)用也會(huì)自動(dòng)從預(yù)付款賬戶中扣除。此時(shí)患者信息及時(shí)推送至相關(guān)診室門側(cè)排隊(duì)叫號(hào)屏,該患者循序已經(jīng)進(jìn)行排隊(duì),等待過(guò)程中。
未明確某位醫(yī)生時(shí),可在窗口(或自助機(jī))選擇普號(hào)(或?qū)<姨?hào)),(付費(fèi))完成后,直接找到所需的診室,明確在該診室后,在診室門側(cè)排隊(duì)叫號(hào)屏上刷醫(yī)療就診卡,此時(shí)該患者候診循序開(kāi)始在該診區(qū)科室進(jìn)行排隊(duì),患者在診室門口等候區(qū)等候。
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