名稱大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司注冊成立于廣州番禺,是一家集生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的,如江秉承"以人為本,科學(xué)發(fā)展"的宗旨,以“客戶體驗(yàn),科技創(chuàng)新”做為核心竟?fàn)幜?,締造的管理團(tuán)隊(duì),技術(shù)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”,不斷滿足客戶的需求,引領(lǐng)商顯市場!
通屏窗口LED 屏設(shè)備參數(shù)設(shè)置
同集中LED屏的控制系統(tǒng)板卡,只是通屏卡支持的分區(qū)數(shù)量多一些,支持24個分區(qū)顯示。
通屏窗口LED 屏調(diào)試與測試以及發(fā)送調(diào)試工具的使用
要利用發(fā)送工具定義好所有顯示區(qū),并記錄每個窗口排隊(duì)叫號信息顯示區(qū)域的坐標(biāo)以及大小,并將這些參數(shù)設(shè)置在排隊(duì)服務(wù)端軟件中(具體設(shè)置在2.7.4 節(jié)中介紹)。
排隊(duì)明細(xì)查詢
排隊(duì)明細(xì)查詢是對系統(tǒng)中排隊(duì)數(shù)據(jù)的明細(xì)進(jìn)行查詢,包含數(shù)據(jù)排隊(duì)號、呼叫窗口、取號時間、受理工作人員信息、取號人信息、辦理業(yè)務(wù)、是否叫號、是否受理、叫號方式、評價時間、評價結(jié)果等數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢。查詢的條件支持自定義時間段,查詢的類型包括按業(yè)務(wù)、按窗口、按員工等條件進(jìn)行查詢。系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)的EXCEL導(dǎo)出功能。
打開排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)查詢”菜單,從其下拉菜單中找到排隊(duì)明細(xì)查詢子菜單并打開,在界面中選擇日期時間段和其他查詢條件,按查詢可以查詢到該時間段范圍內(nèi)的所有排隊(duì)叫號明細(xì)信息,按下“導(dǎo)出EXCEL”按鈕可以將查詢的數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL文件。
中文液晶呼叫器按鍵與功能操作說明:
特呼功能:當(dāng)有些號碼在隊(duì)列里面沒有的或者其它原因要呼叫某個特定的號碼,可以在空閑狀態(tài)下按‘Shift’+‘呼叫’鍵進(jìn)入特呼狀態(tài),輸入不超過7位號碼后并按下‘確認(rèn)’鍵,完成號碼呼叫;
規(guī)范操作流程說明:先按清除鍵查詢等待人數(shù),當(dāng)?shù)却藬?shù)大于0時,可以按呼叫鍵呼叫下一位,當(dāng)呼叫辦事人到達(dá)窗口時,按下確認(rèn)鍵,當(dāng)辦理完后再按清除鍵結(jié)束當(dāng)前辦理并查詢此時該窗口的等待人數(shù),如此循環(huán)操作。
重要說明:在操作每一個命令按鈕后,需要等待一定的時間(當(dāng)窗口數(shù)越多是,等待時間越長,當(dāng)10個窗口以內(nèi)時1.4秒左右,當(dāng)20個窗口以內(nèi)時2.8秒左右,當(dāng)超過該窗口數(shù)量時,等待時間長,等待時間=窗口數(shù)量*0.14 秒為所需要的等待時間)才能操作另外一個命令按鈕,否則操作將無效。
如無線收發(fā)器的動不能正常安裝時請參考以下說明。
如果安裝不成功:用戶電腦C:\Windows\System32\drivers這個文件夾下面沒有usbser.sys文件,當(dāng)操作系統(tǒng)為win7系統(tǒng),請把win7_32bit_sys或者win7_bit_sys文件下的usbser.sys文件拷貝到這個文件下,根據(jù)系統(tǒng)選擇;如果是XP系統(tǒng)請拷貝xp_sys路徑下面的文件。
注意事項(xiàng):
安裝設(shè)備驅(qū)動成功后,需重新拔下USB連接線和插入USB連接線到主機(jī)上,檢測驅(qū)動是否成功安裝后方可通訊使用。
改變無線收發(fā)器的頻段時,通訊端口將變,請將變后的端口設(shè)置到排隊(duì)系統(tǒng)其他相關(guān)設(shè)置軟件中。
液晶窗口信息顯示屏
主控采用全志A40i四核,1GDDR3內(nèi)存,EMMC板載8G存儲,安卓7.1操作系統(tǒng);HDMI、1080P高清,支持wifi和以太網(wǎng)。
LCD多媒體排隊(duì)顯示系統(tǒng)還支持排隊(duì)叫號信息發(fā)布、窗口等候人數(shù)發(fā)布、過號信息發(fā)布、等候信息發(fā)布、窗口員工信息發(fā)布,支持可視化的集中統(tǒng)一顯示界面自定義設(shè)計(任意劃分多個不同的功能區(qū)域顯示)、支持視頻、圖片、員工照片統(tǒng)一資源管理、統(tǒng)一發(fā)布管理,支持顯示終端統(tǒng)一管理、統(tǒng)一控制、自動開關(guān)機(jī)功能等。
支持媒體頻格式、影音格式、圖片格式、文字格式、多媒體素材的任意組合播放,分屏分區(qū)播放;支持視頻、圖片、文本、員工照片信息播放;支持按窗口顯示叫號信息、等候信息、等候人數(shù)信息發(fā)布;業(yè)務(wù)隊(duì)列叫號信息,等候信息、過號信息發(fā)布;支持排隊(duì)窗口顯示終端與集中顯示終端二種場景的使用;支持遠(yuǎn)程節(jié)目布局調(diào)整、播放內(nèi)容信息發(fā)布;支持定時開機(jī)、定時關(guān)機(jī)。
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