名稱大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī),安卓平板評(píng)價(jià)器,觸摸一體機(jī),廣告機(jī)及各種智能設(shè)備的實(shí)業(yè)廠家,如江智能主要從事消費(fèi)電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和服務(wù),自如江公司成立以來(lái),如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運(yùn)作,堅(jiān)持以“品質(zhì)為主、價(jià)格合理、交貨及時(shí)、客戶滿意”為原則,深刻地詮釋了如江科技對(duì)品質(zhì)追求的理念。
排隊(duì)機(jī)(或者排隊(duì)機(jī)服務(wù)器)操作系統(tǒng):數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(建議安裝)
版本:硬件配置要求(排隊(duì)機(jī)或者服務(wù)器)
Windows XP:Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏1.6G 或以上,硬盤:16G 或以上,內(nèi)存:2G 或以上。
Windows 2000:Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者企業(yè)版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏1.6G 或以上,硬盤:16G 或以上,內(nèi)存:2G 或以上。
Windows2003 SERVER :Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者企業(yè)版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏2.6G 或以上,硬盤:G 或以上,內(nèi)存:4G 或以上。
Windows7 標(biāo)準(zhǔn)版本:Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏2.6G 或以上,硬盤:G 或以上,內(nèi)存:4G 或以上。
Windows7 旗艦版本:Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者M(jìn)icrosoft SQL SERVER 2008 R2 版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏2.6G 或以上,硬盤:G 或以上,內(nèi)存:4G 或以上。
Windows 2008 server R2:Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本:CPU主屏2.6G 或以上,硬盤:128G 或以上,內(nèi)存:4G 或以上。
Windows 2012 server:Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本:CPU主屏2.6G 或以上,硬盤:128G 或以上,內(nèi)存:4G 或以上。
以別就 micorsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本和 micorsoft SQL SERVER 2008 R2 版本的安裝進(jìn)行說(shuō)明。
業(yè)務(wù)量分析
業(yè)務(wù)量分析是根據(jù)日期范圍內(nèi)的每日業(yè)務(wù)量的趨勢(shì)進(jìn)行分析。選擇一個(gè)日期時(shí)間范圍(建議1月為宜),然后選擇查詢類型并和查詢類型匹配的員工、窗口、或者業(yè)務(wù)以及查詢的業(yè)務(wù)量類型,后按“查詢”按鈕輸出分析圖形。
排隊(duì)系統(tǒng)與觸摸液晶評(píng)價(jià)器對(duì)接調(diào)試使用說(shuō)明
硬件呼叫器與液晶評(píng)價(jià)器對(duì)接調(diào)試
當(dāng)評(píng)價(jià)器工作在USB時(shí),評(píng)價(jià)器連接在工作人員電腦,那么工作人員電腦需與安裝排隊(duì)服務(wù)端軟件的主機(jī)(一般為取號(hào)機(jī))需要聯(lián)網(wǎng)并能互相訪問(wèn)。
當(dāng)評(píng)價(jià)器工作在網(wǎng)絡(luò)模式時(shí),需要配置評(píng)價(jià)器固定IP,且評(píng)價(jià)器的網(wǎng)絡(luò)需與安裝排隊(duì)服務(wù)端軟件的主機(jī)(一般為取號(hào)機(jī))需要聯(lián)網(wǎng)并能互相訪問(wèn)。
步:安裝液晶評(píng)價(jià)器管理系統(tǒng)
根據(jù)《液晶評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用與安裝說(shuō)明書》完整安裝評(píng)價(jià)系統(tǒng),確保評(píng)價(jià)系統(tǒng)能單工作。
第二步:設(shè)置液晶評(píng)價(jià)器通訊
打開排隊(duì)服務(wù)端配置文件,在配置文件中找到以下參數(shù)并設(shè)置。首先找到評(píng)價(jià)器通訊參數(shù)大項(xiàng)[CounterAppriseClient],然后在這個(gè)下面設(shè)置每個(gè)窗口評(píng)價(jià)器的IP。
1號(hào)窗口評(píng)價(jià)器IP設(shè)置舉例:
CounterApprise_1=192.168.1.122
CounterApprise_ 中的代表窗口號(hào),等于后邊的內(nèi)容為評(píng)價(jià)器的IP(或者連接評(píng)價(jià)器的工作電腦的IP,當(dāng)評(píng)價(jià)器工作于USB工作模式時(shí))。
參考1號(hào)窗口評(píng)價(jià)器IP舉例,我們可以分別為該排隊(duì)服務(wù)端控制的所有窗口設(shè)置評(píng)價(jià)器的IP。假如系統(tǒng)中有8個(gè)窗口,設(shè)置舉例如下:
CounterApprise_1=192.168.1.121
CounterApprise_2=192.168.1.122
CounterApprise_3=192.168.1.123
CounterApprise_4=192.168.1.124
CounterApprise_5=192.168.1.125
CounterApprise_6=192.168.1.126
CounterApprise_7=192.168.1.127
CounterApprise_8=192.168.1.128
同步長(zhǎng)屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試各顯示項(xiàng)說(shuō)明:
1. 靜態(tài)文本標(biāo)簽。該標(biāo)簽在布局中可以任意的添加多個(gè),用于顯示節(jié)目布局中固定的文本顯示內(nèi)容,顯示內(nèi)容輸入到顯示項(xiàng)的內(nèi)容屬性中即可。
2. 排隊(duì)內(nèi)容(按窗口號(hào)獲取內(nèi)容)文本標(biāo)簽元素。該顯示項(xiàng)是根據(jù)窗口條件值來(lái)確定顯示的文本內(nèi)容,比如節(jié)目布局中有1個(gè)窗口條件為1 的標(biāo)簽,則當(dāng)終端收到來(lái)自排隊(duì)服務(wù)端發(fā)送1號(hào)窗口的叫號(hào)狀態(tài)數(shù)據(jù)時(shí),根據(jù)終端的叫號(hào)內(nèi)容模板組裝內(nèi)容顯示在該標(biāo)簽元素上。該標(biāo)簽元素在節(jié)目中可以添加多個(gè),也就是說(shuō)一個(gè)終端可以顯示一個(gè)窗口或者多個(gè)窗口的實(shí)時(shí)叫號(hào)數(shù)據(jù),但同一個(gè)窗口只能添加一個(gè)標(biāo)簽,也就是說(shuō)條件相同的標(biāo)簽只能添加一個(gè)。標(biāo)簽有四種狀態(tài)顯示,四種狀態(tài)的顯示內(nèi)容模式在配置文件中(同步顯示軟件安裝路徑中的配置文件setprams.ini中設(shè)置 )進(jìn)行設(shè)置,說(shuō)明如下:
3. //空閑時(shí)顯示內(nèi)容,當(dāng)窗口無(wú)排隊(duì)號(hào)碼呼叫時(shí),lmode=歡迎光臨
4. //正在服務(wù)時(shí)顯示模式,排隊(duì)號(hào)碼在窗口受理中,smode=服務(wù)NNNN
5. //暫停服務(wù)時(shí)顯示模式,當(dāng)窗口暫停服務(wù)時(shí),emode=暫停服務(wù)
6. //排隊(duì)呼叫時(shí)顯示模式,當(dāng)窗口正在呼叫某排隊(duì)號(hào)碼時(shí),wmode=請(qǐng)NNNN號(hào)到號(hào)窗
7. 在模式的適當(dāng)位置可以插入NNNN(排隊(duì)號(hào)碼)、C(窗口號(hào))、HNAME (客戶姓名) 和 CNAME (窗口別名)
8. 日期時(shí)間標(biāo)簽。標(biāo)簽元素的內(nèi)容模板中的變量YYYY為年,為月,DD為日,HH為小時(shí),MI為分鐘,SS為秒鐘,WW為星期。該元素可以拆分成多個(gè)元素顯示,也可以一個(gè)元素顯示,用戶根據(jù)實(shí)際情況而定
如商業(yè)樓宇:適用于給物業(yè)、售樓中心、小區(qū)等位置發(fā)送地產(chǎn)商的樓盤信息、促銷信息、銷售情況等;安防工程:會(huì)議室、室、等;電子通信:適合移動(dòng)、電信、聯(lián)通、、鐵通等營(yíng)業(yè)廳,用于查詢、辦理業(yè)務(wù),播放話費(fèi)優(yōu)惠套餐等;校園建設(shè):適合于各大高校信息查詢、學(xué)校公共信息播放、學(xué)分查詢、專欄播放等化設(shè)備配套和服務(wù);金融領(lǐng)域:適合于各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的特色、信息(圖片、動(dòng)畫)、牌價(jià)、資訊、用于排隊(duì)叫號(hào)等;酒店行業(yè):用于各類型酒店、賓館等的大堂或會(huì)議室,可以發(fā)送本店的服務(wù)信息、周邊概況等信息、視頻會(huì)議等,周邊服務(wù) /推廣 /信息查詢 /視頻會(huì)議 /電梯安全;旅業(yè):公園、旅游景點(diǎn)、文化古跡等,發(fā)送本地的介紹、景點(diǎn)、餐飲服務(wù)等,自動(dòng)售票 /自動(dòng)售貨/景點(diǎn)宣傳 /建設(shè) /景點(diǎn)查詢 /;連鎖餐飲:酒家、飯莊、酒樓、連鎖酒樓等,用于發(fā)送本店特色菜、推薦菜、打折菜服務(wù)特色等,推薦 /菜單推薦 /預(yù)售推薦 /近期優(yōu)惠;交通運(yùn)輸:機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭等熱點(diǎn)地方用于發(fā)送本地的旅游、住宿等信息;文化場(chǎng)所:劇院、科技館、文化館、圖書館、展覽館、博物館、影院、等用于發(fā)送本館的情況、介紹等。
http://m.371huaxing.com