名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊叫號機,安卓平板評價器,觸摸一體機,廣告機及各種智能設(shè)備的實業(yè)廠家,如江智能主要從事消費電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和服務(wù),自如江公司成立以來,如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運作,堅持以“品質(zhì)為主、價格合理、交貨及時、客戶滿意”為原則,深刻地詮釋了如江科技對品質(zhì)追求的理念。
播放顯示設(shè)備終端APP設(shè)置
這里的播放顯示終端指的是顯示設(shè)備一體機或者顯示一體機中的播放控制器。播放終端是排隊系統(tǒng)信息發(fā)布設(shè)備,既可以做窗口排隊信息發(fā)布,也可以做集中信息發(fā)布,還可以做等候信息、過號信息、集中窗口狀態(tài)信息、隊列狀態(tài)信息等信息的發(fā)布。播放終端如上圖。
設(shè)置步驟說明如下:
步:為每一個播放顯示設(shè)備終端設(shè)置一個固定的IP,具體IP如何設(shè)置,請參考其他資料(需熟悉安卓設(shè)備固定IP)。
第二步:設(shè)置播放APP應(yīng)用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)
在播放終端的USB口上接入一個標(biāo),然后在APP主界面單擊標(biāo)左鍵或者標(biāo)長按左鍵等待一定時間后將打開一個參數(shù)設(shè)置界面,在界面中分別設(shè)置服務(wù)器接口、FTP服務(wù)器等相關(guān)參數(shù),后按“保存”保存配置信息。
參數(shù)項說明如下:
1. 接口。排隊信息發(fā)布服務(wù)端軟件開放的接口,它是一個http訪問的接口,其IP和端口即可,其它部分。IP為運行排隊信息發(fā)布服務(wù)端程序主機的IP,端口一般默認為8083,通訊端口在信息發(fā)布服務(wù)端配置文件中可以查到(詳見2.8.2)。
2. UDP端口。排隊服務(wù)端給此終端推送排隊實時叫號數(shù)據(jù)的通訊端口,默認為9002,需與排隊服務(wù)端設(shè)置此終端的通訊端口匹配。詳見排隊服務(wù)端顯示客戶端設(shè)置2.8.8
3. FTP。即FTP文件服務(wù)器的IP(安裝了FTP文件服務(wù)器軟件的主機IP)
4. FTP端口。默認為21,
5. ftp 訪問用戶賬戶和密碼。設(shè)置ftp 服務(wù)器的訪問用戶和密碼,默認為ftpuser 和ftpuser
云服務(wù)器:服務(wù)大廳排隊機服務(wù)器、取號機、設(shè)備通訊控制主機、呼叫器、排隊信息顯示終端設(shè)備(包括窗口顯示屏和集中顯示屏)、廣播系統(tǒng)設(shè)備、綜合布線線材、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、無線通訊設(shè)備。
大廳排隊系統(tǒng)的排隊業(yè)務(wù)隊列設(shè)置說明
辦理業(yè)務(wù)組1。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組1,在該組列表中選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。該組業(yè)務(wù)受理的優(yōu)先等級,該組內(nèi)部的業(yè)務(wù)之間按時間優(yōu)先
辦理業(yè)務(wù)組2。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組2,在該組列表中選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。優(yōu)先級低于組1
辦理業(yè)務(wù)組3。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組3,在該組列表中選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。優(yōu)先級低于組2
辦理業(yè)務(wù)組4。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組4,在該組列表中選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。優(yōu)先級低于組3
辦理業(yè)務(wù)組5。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組5,在該組列表中選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。該組業(yè)務(wù)受理的優(yōu)先等級
叫號策略選擇。支持6種叫號策略選擇,每個窗口可以單設(shè)置不同的叫號策略。0:按窗口設(shè)置的分組業(yè)務(wù)優(yōu)先叫號,分組1>分組2>分組3>分組4>分組5,同一個分組內(nèi)的預(yù)約號優(yōu)先級大于普通號,優(yōu)先級分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
1:該窗選擇的所有分組中的業(yè)務(wù)預(yù)約號優(yōu)先于所有普通號,普通號之間優(yōu)先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預(yù)約號之間無業(yè)務(wù)分組優(yōu)先)
2:該窗選擇的所有分組中的業(yè)務(wù)普通號優(yōu)先于所有預(yù)約號,普通號之間優(yōu)先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預(yù)約號之間無業(yè)務(wù)分組優(yōu)先)
3:該窗只叫預(yù)約號,預(yù)約號優(yōu)先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
4:該窗只叫普通號,普通號優(yōu)先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
5:按業(yè)務(wù)設(shè)置中定義的優(yōu)先等級叫號(需要定義業(yè)務(wù)設(shè)置中每個業(yè)務(wù)的普通號和預(yù)約號優(yōu)先等級)
按窗口定義該窗預(yù)約號是否要判斷當(dāng)前系統(tǒng)時間是否在預(yù)約號的預(yù)約時間段范圍內(nèi),當(dāng)需要判斷時則要檢查預(yù)約號的預(yù)約時間段已經(jīng)到點,如未到點則不能呼叫該號;當(dāng)不判斷時,只要預(yù)約號簽到就能被叫號。
該窗預(yù)約號是否判斷預(yù)約號時間段。
窗口呼叫預(yù)約號時是否判斷預(yù)約號是否在預(yù)約時段內(nèi)判斷開關(guān),選中時則需要判斷預(yù)約號的預(yù)約時間否,否則不判斷,只要簽到就能叫號。
取號機分組號使用功能說明
取號機分組號的主要作用是對系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)進行取號機分組分類,用于該取號機中的取號軟件識別設(shè)置了該分組號的業(yè)務(wù),未設(shè)置該分組號的業(yè)務(wù)將不能在該取號機上打印排隊號票。該功能主要用于具有多個服務(wù)大廳的政務(wù)中心或者大型排隊大廳服務(wù)窗口系統(tǒng)中使用。當(dāng)其中的某臺取號機需要能打印系統(tǒng)中所有排隊業(yè)務(wù)號票時,將該取號機中觸摸取號軟件配置文件中的BUSNO設(shè)置為0,0代表的是所有分組的業(yè)務(wù)都能在該取號軟件上顯示。
設(shè)置方法:
步:排隊后臺排隊業(yè)務(wù)隊列管理中為每一個業(yè)務(wù)定義一個取號機分組號;
具體設(shè)置詳情參考排隊后臺管理系統(tǒng)調(diào)試說明中的排隊業(yè)務(wù)隊列管理。
第二步:將取號機分組號設(shè)置在不同的取號機中取號軟件配置文件中的BUSNO參數(shù)。
點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統(tǒng)”圖標(biāo),在圖片上標(biāo)右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。在[SYSTEM] 下找到BUSNO 參數(shù)并設(shè)置該參數(shù)的分組號(例如),后保存文件。
注意事項:
取號機分組號8是一個的分組號,在無VIP取號功能時(一般銀行使用),不要使用這個分組號。
LED單行控制卡
功能參數(shù):支持16點高、192點長屏體顯示,一個分區(qū)控制顯示;支持單色、雙色顯示,通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色。
LED單行控制卡內(nèi)置16點陣二級常用字庫;支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。ISM433MHz無線通信,發(fā)射功率10Dbm,+-pm頻率偏移誤差;無線通訊空曠距離150m;不支持485有線通信方式;3個多功能按鍵;支持數(shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)控制,支持OE高低電平設(shè)置 ;支持數(shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)。工作電壓5V,電流200mA;取電接口:2PIN接線座。
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