名稱大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè),是液晶廣告機(jī)和拼接顯示技術(shù)的制造商,如江智能專注于液晶廣告機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,目前如江生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有:液晶廣告機(jī)、樓宇廣告機(jī)、安卓廣告機(jī)、蘋果廣告機(jī)、廣告機(jī)、網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)﹑觸摸廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、落地廣告機(jī)、超薄廣告機(jī)、雙屏廣告機(jī)、3D廣告機(jī)、車載廣告機(jī)、防爆廣告機(jī)、背包廣告機(jī)、鏡面廣告機(jī)、液晶拼接墻等。
播放終端設(shè)置與布局設(shè)計(jì)
播放終端設(shè)置
當(dāng)系統(tǒng)的信息發(fā)布相關(guān)子系統(tǒng)安裝完畢后,所有播放終端通過(guò)信息發(fā)布服務(wù)端將終端參數(shù)上傳至管理系統(tǒng)中,我們手動(dòng)添加播放終端,只需要在終端管理中對(duì)終端進(jìn)行屬相、布局設(shè)計(jì)即可,下面我們對(duì)終端管理內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明。
打開排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理菜單下子菜單《信息發(fā)布終端管理》進(jìn)入信息發(fā)布終端管理界面,在界面中雙擊的播放終端進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面。
配置項(xiàng)有:
1. 設(shè)備分組編碼。即播放終端的編組編碼,可以自定義一個(gè)分組編碼
2. 設(shè)備編碼。該編碼由終端軟件根據(jù)播放器(播放終端或者播放電腦)的硬件參數(shù)自動(dòng)生成并存儲(chǔ)進(jìn)服務(wù)器
3. 設(shè)備IP。此ip 設(shè)置,播放終端自動(dòng)傳入服務(wù)器
4. 設(shè)備注冊(cè)碼。授權(quán)時(shí)寫入
5. 背景圖。在下拉列表中選擇一個(gè)圖設(shè)置為背景圖,如果播放資源管理中未上傳圖片時(shí),此處將無(wú)圖片選擇,所以設(shè)置背景圖之前預(yù)先上傳資源圖片
6. 分辨率。即播放終端設(shè)備的顯示屏幕分辨率(包含播放終端控制的顯示屏寬度和高度,單位為像素),按實(shí)際分辨率設(shè)置,否則播放終端顯示界面將無(wú)法全屏顯示
7. 數(shù)據(jù)刷新時(shí)間。即播放終端上排隊(duì)信息周期從服務(wù)器的時(shí)間,建議設(shè)置為6秒以上
8. 自動(dòng)關(guān)機(jī)時(shí)間。格式為HH:NN,即2位的小時(shí),2位的分鐘,中間用冒號(hào)隔開,例如 19:00。 如果關(guān)機(jī)時(shí)間為空,則播放終端不執(zhí)行自動(dòng)關(guān)機(jī)功能
9. 等待列表內(nèi)容模式。也為過(guò)號(hào)列表內(nèi)兄顯示模式,即每個(gè)等待號(hào)或者過(guò)號(hào)信息的顯示內(nèi)容模式,比如 SSSS(NNNN),其中SSSS代表客戶姓名,NNNN代表排隊(duì)號(hào)(在過(guò)號(hào)信息中代表過(guò)號(hào)窗口號(hào))
10. 窗口呼叫、空閑、正在辦理、開始辦理四個(gè)狀態(tài)的顯示內(nèi)容模式。窗口四個(gè)排隊(duì)狀態(tài)的顯示模式,當(dāng)該播放終端為窗口叫號(hào)信息顯示終端時(shí)生效。
11. 集中顯示內(nèi)容模式設(shè)置,即當(dāng)播放終端為集中顯示屏?xí)r生效,即每條叫號(hào)信息的顯示內(nèi)容模式,其中NNNN代表排隊(duì)號(hào),SSSS代表姓名,代表窗口號(hào),CNAME 代表窗口別名
12. 集中屏顯示模式。即終端當(dāng)做集中屏顯示時(shí),每個(gè)叫號(hào)的排隊(duì)號(hào)的顯示內(nèi)容組成。
13. 其中NNNN代表排隊(duì)號(hào),SSSS代表姓名,代表窗口號(hào),CNAME 代表窗口別名
14. 設(shè)置好以上所有參數(shù)后,按“保存”按鈕保存進(jìn)服務(wù)器中。
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液晶排隊(duì)呼叫器的功能介紹與特點(diǎn):
1、 支持RS485和ISM頻段無(wú)線通信。RS485通信速率38400-8-n-1,無(wú)線通信頻率430-500Mhz,發(fā)送功率10dBm,頻率誤差<10ppm,年老化率<pm室外空曠地通信距離200米,室內(nèi)通信距離根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的不同,距離50米到150米不等;支持7個(gè)無(wú)線頻段設(shè)置。
2、 支持長(zhǎng)7位變長(zhǎng)排隊(duì)號(hào)碼,自動(dòng)新等待人數(shù),呼叫器范圍1-255。
3、 21個(gè)按鍵,通過(guò)復(fù)用鍵(SHIFT)可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的功能,可以輸入26個(gè)英文字符 和小數(shù)點(diǎn),并可以根據(jù)客戶不同需求做不同應(yīng)用定義。支持26個(gè)英文字母和所有數(shù)字的輸入。
4、 具有轉(zhuǎn)移呼叫功能,可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列(呼叫器可選)。
5、 呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過(guò)的號(hào)碼,能通過(guò)鍵盤查詢呼叫過(guò)的號(hào)碼并重新呼叫選擇的號(hào)碼。
6、 具有超時(shí)提醒功能,服務(wù)器軟件可以為每個(gè)排隊(duì)號(hào)碼設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間,當(dāng)服務(wù)人員辦理時(shí)間超過(guò)了設(shè)定時(shí)間,呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率,減少客戶等待時(shí)間。
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大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的管理
管理是對(duì)系統(tǒng)中一些的用戶群體的資料進(jìn)行管理,為這些群體提供的服務(wù),比如VIP管理。
的用途主要有:為VIP的驗(yàn)證判段提供依據(jù);為的一些號(hào)不受限取號(hào)數(shù)量提供依據(jù)。
進(jìn)入管理界面操作路徑:打開后臺(tái)→系統(tǒng)管理→管理。
管理方法:
添加:首先按下“添加”按鈕,然后在VIP編輯框中輸入一個(gè)(注意不能輸入一個(gè)系統(tǒng)中已經(jīng)存在的)和客戶姓名,后按“保存”保存編輯信息。
:首先在數(shù)據(jù)表中選中要的數(shù)據(jù)行,然后在數(shù)據(jù)輸入?yún)^(qū)中相關(guān)信息,后按“保存”按鈕保存信息。
:首先在數(shù)據(jù)表中選中要的數(shù)據(jù)行,然后按“按鈕”該行數(shù)據(jù)即可。
Excel 文件導(dǎo)入:切換到“從EXCEL導(dǎo)入”選項(xiàng)頁(yè)中,按下“打開excel文件按鈕”找到導(dǎo)入的文件并導(dǎo)入數(shù)據(jù)到表格中,然后按“導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)”按鈕導(dǎo)入排隊(duì)系統(tǒng)中。導(dǎo)入的excel 文件有格式要求,可以從廠家咨詢或者獲取導(dǎo)入的excel 導(dǎo)入模板文件。導(dǎo)入的excel 文件中第1行為標(biāo)題行,包含兩列,第1列標(biāo)題為,第2行為客戶名,且excel 文件需要為office 2003 版本格式,如通過(guò)高版本穿件的文件需要轉(zhuǎn)換成低版本的文件才能導(dǎo)入成功。
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大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的取號(hào)號(hào)票格式設(shè)置:
1. 號(hào)票格式包含現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)號(hào)票格式設(shè)置和預(yù)約號(hào)票格式設(shè)置(無(wú)預(yù)約功能時(shí)設(shè)置)。二者設(shè)置方法一樣,這里只對(duì)一種號(hào)票格式進(jìn)行說(shuō)明。
2. 現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)號(hào)票格式進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑:打開后臺(tái)→系統(tǒng)管理→號(hào)票參數(shù)管理。或者在后臺(tái)主界面快捷菜單中點(diǎn)擊“號(hào)票設(shè)置”按鈕進(jìn)入管理界面。
3. 預(yù)約簽到取號(hào)號(hào)票格式進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑:打開后臺(tái)→系統(tǒng)管理→預(yù)約號(hào)票格式。
大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的取號(hào)號(hào)票格式設(shè)置方法說(shuō)明:
1. 添加打印項(xiàng):按“添加打印項(xiàng)”按鈕后,在號(hào)票格式設(shè)計(jì)框中會(huì)增加一個(gè)打印項(xiàng),然后選擇該打印項(xiàng)后,打印項(xiàng)的周邊會(huì)有紅色矩形熱區(qū)顯示,后選擇該打印項(xiàng)的內(nèi)容類型(左邊內(nèi)容類型中選擇一個(gè)類型)、字體、字體大小后(將標(biāo)放置在打印項(xiàng)周邊的紅色矩形框按住標(biāo)不放可以拖動(dòng)打印項(xiàng)的長(zhǎng)度和高度),后按保存按鈕保存。
2. 打印項(xiàng):首先選中一個(gè)設(shè)計(jì)框內(nèi)的打印項(xiàng)(選中后該項(xiàng)周圍有紅色框顯示),然后在右邊該打印項(xiàng)的字體和內(nèi)容類型后(將標(biāo)放置在打印項(xiàng)周邊的紅色矩形框按住標(biāo)不放可以拖動(dòng)打印項(xiàng)的長(zhǎng)度和高度),后按按保存按鈕保存。
3. 打印項(xiàng):首先選中一個(gè)設(shè)計(jì)框內(nèi)的打印項(xiàng)(選中后該項(xiàng)周圍有紅色框顯示),然后在右邊按下按鈕即可該打印項(xiàng),后,按保存按鈕保存。
LED單行控制卡
功能參數(shù):支持16點(diǎn)高、192點(diǎn)長(zhǎng)屏體顯示,一個(gè)分區(qū)控制顯示;支持單色、雙色顯示,通過(guò)控制字符可以控制到每個(gè)字的顯示顏色。
LED單行控制卡內(nèi)置16點(diǎn)陣二級(jí)常用字庫(kù);支持立即、閃爍、滾動(dòng)等顯示方式。ISM433MHz無(wú)線通信,發(fā)射功率10Dbm,+-pm頻率偏移誤差;無(wú)線通訊空曠距離150m;不支持485有線通信方式;3個(gè)多功能按鍵;支持?jǐn)?shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)控制,支持OE高低電平設(shè)置 ;支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無(wú)線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)。工作電壓5V,電流200mA;取電接口:2PIN接線座。
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