廣州如江智能科技有限公司是一家從事智能排隊機、觸摸屏排隊機、銀行叫號排隊機、功能呼叫器、觸摸屏評價器、LED顯示屏、分診排隊叫號系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、智能客戶評價系統(tǒng)、戶內(nèi)外廣告機、多媒體一體機等的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供全面技術(shù)服務(wù)的其產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于銀行、郵政、、工商、稅務(wù)、海關(guān)、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學(xué)校、中心及部門等行業(yè)。如江科技秉承“以人為本，以質(zhì)量求生存，以技術(shù)求發(fā)展，以市場為導(dǎo)向”的宗旨，以“誠信，協(xié)作，互勉，共贏”的經(jīng)營理念及的服務(wù)，走發(fā)展，不斷推出高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品，以滿足用戶日益增長的需求。堅持“穩(wěn)步發(fā)展，不斷創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，始終追求“優(yōu)異的品質(zhì)和誠信的原則”。以“的質(zhì)量、實惠的價格、完善的服務(wù)”回報每位客戶。我們圍繞著客戶需求建立起一套完善的客戶管理體系，秉承“永遠追求進步，信譽始終如一”的原則，在科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)下，打造“觸感服務(wù)”。 我們的服務(wù)體系由規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒探M成，形成了如江科技服務(wù)體系的核心理念。
凈化視覺環(huán)境
一些廣告運營商，根據(jù)液晶電視在公眾區(qū)易形成視覺焦點的特性，在中投放液晶電視進行廣告運營。引入這項業(yè)務(wù)，會面臨以下問題：
運營商的廣告與就醫(yī)環(huán)境不匹配，經(jīng)常會引起患者反感，增加醫(yī)患矛盾。
“視覺焦點”被出讓后，自身的即時信息發(fā)布效果受到影響。
不和諧廣告的噪音，影響環(huán)境。
希望播出的內(nèi)容，廣告運營商的播出系統(tǒng)很難支持靈活按需播放。
多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)，將內(nèi)所有液晶電視全部聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)容受控播出，它相當(dāng)于為建設(shè)了一個自辦電視臺，有效利用環(huán)境，實時、按需投放患者需要的信息。它可全面提升信息化水平。

顯示及語音模塊
分診子系統(tǒng)的顯示及語音模塊裝載在嵌入式媒體播放終端中。
顯示模塊
1. 用于解析分診服務(wù)器轉(zhuǎn)來的導(dǎo)醫(yī)顯示信息，并以終端設(shè)計的分辨率及效果實現(xiàn)輸出。
2. 顯示模塊支持32位色的高清畫面輸出，分辨率設(shè)定為1280×720，1920×1080。
3. 顯示模塊可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風(fēng)格。保證與的裝修格調(diào)匹配。分診叫號信息可以全屏，也可以分屏顯示，分區(qū)顯示多媒體畫面及分診畫面。
4. 系統(tǒng)支持集中分診排號患者信息、診室導(dǎo)診排號患者信息、等候患者人數(shù)、準(zhǔn)備號患者信息、等待候診患者信息、信息、科室信息等多元化數(shù)據(jù)顯示，支持文本、圖片、視頻等信息的遠程發(fā)布盒播放。顯示內(nèi)容豐富和可自定義。

分診服務(wù)器用于接收HIS接口服務(wù)器傳來的表單，診室電腦、護士站電腦傳來的叫號信息及查詢信息，實時生成的分診導(dǎo)引信息，并按顯示規(guī)則推送到各個對應(yīng)的顯示終端上，系統(tǒng)規(guī)模較小時（6０個分診屏以下），它可與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺。
配置：CPU：INTEL雙核2.0GHz以上。內(nèi)存：4GB內(nèi)存。網(wǎng)絡(luò)：１０／1000M自適應(yīng)。存儲：SATA接口　250GB。操作系統(tǒng)：Windows 2003sever／windows 2008 server。數(shù)據(jù)庫：Ms sqlserver 2000/ms sql server 2008。

系統(tǒng)軟件設(shè)計結(jié)構(gòu)
多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)是一套軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品，其業(yè)務(wù)實現(xiàn)全部由軟件完成。
系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)說明
數(shù)據(jù)層：用于數(shù)據(jù)、排隊叫號信息的采集、匯總。
應(yīng)用層：實現(xiàn)數(shù)據(jù)及內(nèi)容的組織、調(diào)度控制，并接受、護士的交互觸發(fā)事件，生成信息顯示列表。
表現(xiàn)層：由網(wǎng)絡(luò)終端對收到的數(shù)據(jù)進行解析并生成顯示數(shù)據(jù)。
分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng)
替代原有的排隊叫號系統(tǒng)，分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng)實現(xiàn)排隊叫號信息及患者就醫(yī)狀態(tài)信息全自動顯示，單一畫面顯示信息量大，表現(xiàn)力豐富。
子系統(tǒng)包含的軟件模塊有：分診護士站模塊、呼叫站模塊、分診臺管理軟件模塊、顯示及語音服務(wù)端端模塊、HIS接口模塊。
維護服務(wù)
現(xiàn)場維修：標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，公司技術(shù)人員保證隨時響應(yīng)，軟件問題將通過網(wǎng)站在線問題提交和電話解決；硬件問題將通過測試工具來排除，及時或在雙方認(rèn)同的時間內(nèi)排除故障，恢復(fù)正常運行；如果因硬件本身造成，需將產(chǎn)品返司維修。
遠程診斷：遠程聯(lián)機技術(shù)支持及熱線電話服務(wù)，協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障。
收費維修：保修期過后，公司仍將為用戶提供的維修服務(wù)，只收成本費。
產(chǎn)品升級：可以為用戶提供免費的技術(shù)支持及升級安裝服務(wù)。
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