名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設(shè)備為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的,如江智能已發(fā)展成為當(dāng)前國內(nèi)商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設(shè)備資源豐富、品質(zhì)優(yōu)良,廣州如江科技以打造中國商用顯示設(shè)備行業(yè)品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費的液晶拼接方案咨詢服務(wù).
排隊系統(tǒng)與觸摸液晶評價器對接調(diào)試使用說明
硬件呼叫器與液晶評價器對接調(diào)試
當(dāng)評價器工作在USB時,評價器連接在工作人員電腦,那么工作人員電腦需與安裝排隊服務(wù)端軟件的主機(一般為取號機)需要聯(lián)網(wǎng)并能互相訪問。
當(dāng)評價器工作在網(wǎng)絡(luò)模式時,需要配置評價器固定IP,且評價器的網(wǎng)絡(luò)需與安裝排隊服務(wù)端軟件的主機(一般為取號機)需要聯(lián)網(wǎng)并能互相訪問。
步:安裝液晶評價器管理系統(tǒng)
根據(jù)《液晶評價系統(tǒng)使用與安裝說明書》完整安裝評價系統(tǒng),確保評價系統(tǒng)能單工作。
第二步:設(shè)置液晶評價器通訊
打開排隊服務(wù)端配置文件,在配置文件中找到以下參數(shù)并設(shè)置。首先找到評價器通訊參數(shù)大項[CounterAppriseClient],然后在這個下面設(shè)置每個窗口評價器的IP。
1號窗口評價器IP設(shè)置舉例:
CounterApprise_1=192.168.1.122
CounterApprise_ 中的代表窗口號,等于后邊的內(nèi)容為評價器的IP(或者連接評價器的工作電腦的IP,當(dāng)評價器工作于USB工作模式時)。
參考1號窗口評價器IP舉例,我們可以分別為該排隊服務(wù)端控制的所有窗口設(shè)置評價器的IP。假如系統(tǒng)中有8個窗口,設(shè)置舉例如下:
CounterApprise_1=192.168.1.121
CounterApprise_2=192.168.1.122
CounterApprise_3=192.168.1.123
CounterApprise_4=192.168.1.124
CounterApprise_5=192.168.1.125
CounterApprise_6=192.168.1.126
CounterApprise_7=192.168.1.127
CounterApprise_8=192.168.1.128
大廳排隊后臺管理系統(tǒng)必要參數(shù)設(shè)置的內(nèi)容說明如下:
派號規(guī)則。排隊系統(tǒng)中有兩種排號號碼規(guī)則,第1種是從0001號到9999發(fā)號;第1種是各業(yè)務(wù)之間分段發(fā)號(如:1001~1999);用戶根據(jù)自行需求設(shè)置。第1種是整個系統(tǒng)中的排隊號碼從0001開始直到9999號,不區(qū)分業(yè)務(wù);一般來說建議客戶選擇第2種設(shè)置,當(dāng)業(yè)務(wù)多且各種業(yè)務(wù)分布在不同的窗口時。
排隊號碼位數(shù)。即排隊號碼打印的位數(shù)設(shè)置,在該系統(tǒng)中可以選擇4和5位。4位排隊號是本系統(tǒng)中短的排隊號,設(shè)置為4時,排隊業(yè)務(wù)設(shè)置中的排隊號前綴多只能設(shè)置1位字符或者數(shù)據(jù),因為排隊號的流水號小有3位。當(dāng)排隊號為5位時,排隊業(yè)務(wù)設(shè)置中的排隊號前綴可以大于1位,比如設(shè)置為 A1或者A2 等
系統(tǒng)ID。系統(tǒng)大廳編碼,根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。與系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置中的HallSeq參數(shù)相同。
自定義清零時間。當(dāng)系統(tǒng)需要每天中午或者中途自動排隊號碼復(fù)位時,設(shè)置具體的復(fù)位時間,設(shè)置后,排隊系統(tǒng)排隊服務(wù)端會根據(jù)此時間進行排隊號碼復(fù)位操作。因系統(tǒng)自動會判斷新的自動復(fù)位排隊號,所以一般情況下設(shè)置該參數(shù),以免引起排隊混亂。設(shè)置2位的小時和2位的分鐘,比如小時設(shè)置12,分鐘設(shè)置30,則在12點30分時執(zhí)行自動復(fù)位動作。
依照業(yè)務(wù)取號時間范圍限制取號。該選項打勾選中后,排隊業(yè)務(wù)的取號時間范圍才會生效,且必須設(shè)置每個業(yè)務(wù)的取號時間范圍。該功能的主要目的是限制每一個業(yè)務(wù)的上午取號時間范圍和下午取號時間范圍。防止在非辦公時間內(nèi)排隊取號
大廳取號系統(tǒng)的主要功能有:
1、 大廳取號系統(tǒng)支持二代的手動輸入和自動讀卡輸入,并支持將號以及姓名打印到號票上;
2、 大廳取號系統(tǒng)支持客戶信息輸入,并打印到號票上。
3、 大廳取號系統(tǒng)支持銀行磁卡、IC、ID卡等外部設(shè)備的接入。
4、 大廳取號系統(tǒng)支持VIP判斷規(guī)則設(shè)置,判別客戶級別并獲取VIP號票。
5、 大廳取號系統(tǒng)可實現(xiàn)綠色通道的取號,通過設(shè)置系統(tǒng)的綠色通道取號密碼輸入驗證的方式。
6、 大廳取號系統(tǒng)可自動判斷是否新的執(zhí)行系統(tǒng)排隊號的復(fù)位功能。
7、 大廳取號系統(tǒng)支持所有并口打印 和自主研發(fā)的USB打印機,具有打印機故障和缺紙檢測功能,打印機故障時通過語音播放提醒管理人員處理。并能自定義開關(guān)設(shè)置是否檢測打印機狀態(tài)功能。
8、 大廳取號系統(tǒng)支持時間標(biāo)簽顯示(位置、字體大小、顏色可調(diào)) 、滾動字幕等功能。
9、 取號全局界面可任意調(diào)節(jié)大小,大廳取號系統(tǒng)與系統(tǒng)其他應(yīng)用程序共享屏幕。
10、 大廳取號系統(tǒng)可判斷業(yè)務(wù)的辦公時間,限制業(yè)務(wù)按鈕的取號時間。
11、 大廳取號系統(tǒng)分上下午控制業(yè)務(wù)的打印號票數(shù)量。
12、 大廳取號系統(tǒng)可擴展預(yù)約簽到取號,并能自由設(shè)置預(yù)約簽到按鈕的顯示位置、按鈕大小等。
13、 大廳取號系統(tǒng)支持部分業(yè)務(wù)需要輸入密碼或者輸入客戶信息才允許獲取號票。
14、 大廳取號系統(tǒng)支持一個號上午 和下午分別能取的號數(shù)限制,且數(shù)量能自定義設(shè)置。
15、 大廳取號系統(tǒng)可擴展手寫輸入、拼音輸入等觸摸輸入方法。
微信預(yù)約與微信線上取號系統(tǒng)方案
關(guān)注:通過系統(tǒng)公布的二維碼或者其他途徑進行關(guān)注。
用戶注冊:關(guān)注后進入微信平臺,在微信平臺中進入“用戶注冊”,輸入辦事人的號、姓名、進行注冊。注冊號,辦事人號將與自己的進行綁定。只有實名注冊后,用戶方可使用系統(tǒng)。
無線/有線四鍵評價器
:如江科技,型號RJ-AP10,評價按鍵:4個評價鍵,星級指示:5個星級指示燈,外觀顏色:白色,尺寸:110.6*108*170。電源(電氣特性):DC5V/1A,通訊頻段數(shù)量:7個頻段,通過拔碼開頭設(shè)置,通訊方式:無線/485有線/USB連接PC電腦,通訊距離:無線通訊空曠距離150m,通訊接口:RS485或者ISM433無線通信可選,無線8頻道,內(nèi)置天線。
四鍵評價器軟件功能:
1、采用USB可與呼叫器連接、無線通訊、USB直連PC通訊三種工作方式;
2、ISM433M無線通訊、發(fā)送功率10dBm,通訊頻率430-500MHZ
3、支持1-255,無線頻段數(shù)量7個,、無線頻道、語音音量可以通過評價鍵進行設(shè)置,并有語音提示,不用像其它評價器用撥碼開關(guān)或者拆殼設(shè)置。
4、如江評級器使用播音級語音,音量可調(diào),支持9個級別音量,音量比其他評價器語音大50%。
5、4個評價按鍵,分別為非常滿意、基本滿意、滿意、不滿意。
6、5個星級燈顯示,可插入式員工牌固定支架
7、支持一事一評,放置惡意評價。有效時間范圍內(nèi)只允許一次評價。
9、如江評價系統(tǒng)軟件支持二次開發(fā)與三方平臺對接。
http://m.371huaxing.com