廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設備為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的，如江智能已發(fā)展成為當前國內(nèi)商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設備資源豐富、品質(zhì)優(yōu)良，廣州如江科技以打造中國商用顯示設備行業(yè)品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費的液晶拼接方案咨詢服務.
排隊服務端系統(tǒng)參數(shù)設置如下：
評價器類型。排隊服務端支持通訊的評價器類型有普及型評價器和液晶評價器
其中普及型評價器包含485總線型和 呼叫器直連型。所以在此處需要根據(jù)現(xiàn)場的評價器型號選擇對應的類型。
評價器是否和呼叫器直連。區(qū)別普及型評價器的種類，不打勾時為總線485型（評價器上水晶頭為總線通訊連接線，USB為取電接口線），打勾時為與呼叫器直連型（評價器上只有USB接口線）
評價器等待評價時間。等候評價時間即為窗口呼叫器辦理結束時觸發(fā)評價器“請評價后等待評價的時間。當評價器為普及型評價器（包括ZX-AP12R\ZX-AP12RW 等型號）時需要設置，評價器默認等候超時時間為10秒，我們可以通過此參數(shù)設置自定義這個超時時間。
設置好以上所有運行參數(shù)后，即可運行排隊服務端軟件，運行后，排隊服務端將與呼叫器、窗口LED屏、集中LED屏等設備進行通訊，實現(xiàn)叫號、語音播放、設備控制、數(shù)據(jù)中轉等功能。排隊服務端上還有很多其他功能的參數(shù)設置，我們在以下其他中詳細描述。

叫號短信提醒
當窗口呼叫到的排隊號碼時，此時發(fā)送短信“【XXXX行政服務中心】親，您的排隊號是A001號，1號窗口已呼叫到您，請盡快前往該窗辦理業(yè)務，謝謝”。 該短信模板內(nèi)容可以在排隊后臺管理系統(tǒng)中。
實施環(huán)境要求
網(wǎng)絡要求：因短信接口為公網(wǎng)環(huán)境，所以排隊機所在網(wǎng)絡能訪問公網(wǎng)（外網(wǎng)），通過外網(wǎng)短信接口推送短信。
短信接口1個：使用單位從短信運營商購買短信服務，并從短信運營商獲取短信接口SDK和相關技術文檔，并提供二次開發(fā)技術支持。

業(yè)務按鈕位置設置
觸摸取號系統(tǒng)軟件具備每個取號按鈕自由定義顯示位置的功能，用戶可以根據(jù)實際需要將取號按鈕位置定位到滿意的位置。
位置設置方法：進入?yún)?shù)設置界面，切換到按鈕位置設置選項頁，在該頁中可以設置取號按鈕的大小、按鈕上文字字體名稱和顏色等屬性，后按該選項頁中的“新\保存”按鈕保存。
業(yè)務按鈕位置設置參數(shù)說明：
1. 取號按鈕寬度。取號按鈕的寬度，單位為像素，此處的寬度為所有按鈕的寬度，當選中“統(tǒng)一按鈕大小”時。
2. 取號按鈕高度。取號按鈕的高度，單位為像素，此處的高度為所有按鈕的寬度，當選中“統(tǒng)一按鈕大小”時。
3. 取號按鈕字體。取號按鈕上業(yè)務名稱字體的名稱，默認所有按鈕上文字字體名稱統(tǒng)一
4. 字體大?。ǖ?層）。取號按鈕上文字字體大小，當取號系統(tǒng)選擇2層界面時層上按鈕上文字的字體大小，層即為部門顯示層（業(yè)務分組顯示層）
5. 字體大?。ǖ?層）。取號按鈕上文字字體大小，當取號系統(tǒng)選擇2層界面時第二層上按鈕上文字的字體大小，第二層即為取號業(yè)務顯示層
6. 字體顏色。取號按鈕上的文字字體顏色
7. 取號機分組號。即該取號機所屬業(yè)務設置中的取號機分組號，與后臺業(yè)務設置中的取號機分組號匹配
8. 程序延時啟動時間。取號程序啟動時滯后的啟動延時時間，單位為秒。因為取號程序一般設定為隨著設備啟動，但由于啟動時數(shù)據(jù)庫等其他服務啟動慢時，需要延時取號系統(tǒng)的啟動，從而達到啟動時能訪問到其他服務（比如數(shù)據(jù)庫）。
9. 設計取號按鈕。進入取號按鈕位置設計界面的按鈕，當取號系統(tǒng)為1層時，此處為一個按鈕“設計取號按鈕”，按下該按鈕進入取號按鈕位置設計；當系統(tǒng)為2層是，此處有2個設計按鈕，一個是設計第1層，一個是設計第2層。

大廳排隊系統(tǒng)的排隊業(yè)務隊列設置數(shù)據(jù)項內(nèi)容說明如下：
短信提醒的前置位數(shù)。即在排隊叫號進程中系統(tǒng)自動發(fā)送短信時觸發(fā)隊列中的第幾位排隊號的設置
建議設置為3到5位。需定制短信功能方可使用該功能。
是否需要輸入才能取號。當選中時，則在取號系統(tǒng)中按下該業(yè)務取號時必須輸入，否則將阻止取號。
現(xiàn)場號優(yōu)先叫號等級?，F(xiàn)場號優(yōu)先叫號等級即該業(yè)務的現(xiàn)場取的普通號的優(yōu)先等級。輸入一個等級數(shù)字，數(shù)字越大，呼叫優(yōu)先等級越高。該等級需匹配窗口呼叫策略中的按業(yè)務設置的優(yōu)先等級優(yōu)先策略叫號時生效，否則不生效。該優(yōu)先等級為整個排隊系統(tǒng)中所有業(yè)務的優(yōu)先等級。
預約號優(yōu)先叫號等級。預約號優(yōu)先叫號等級即該業(yè)務的預約簽到預約號的優(yōu)先等級。輸入一個等級數(shù)字，數(shù)字越大，呼叫優(yōu)先等級越高。該等級需匹配窗口呼叫策略中的按業(yè)務設置的優(yōu)先等級優(yōu)先策略叫號時生效，否則不生效。該優(yōu)先等級為整個排隊系統(tǒng)中所有業(yè)務的優(yōu)先等級。
業(yè)務分區(qū)名稱。對業(yè)務再進行一次分類，該分類顯示在取號程序的首頁，當取號系統(tǒng)設置為3級界面時。我們可以通過業(yè)務分區(qū)名稱功能定義業(yè)務的樓層或者其他方式分類（比如我要辦事、我要咨詢、我要領證）。
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