廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州市番禺區(qū)，是一家排隊(duì)叫號機(jī)開發(fā)設(shè)計(jì)和制造商，也是一家走在排隊(duì)叫號機(jī)改革*陣地的全球化公司。我們?yōu)槿虺^30個(gè)國家的地區(qū)的客戶設(shè)計(jì)和開發(fā)了廣泛的高質(zhì)量排隊(duì)叫號機(jī)解決方案，促進(jìn)了排隊(duì)叫號機(jī)在不同的行業(yè)的應(yīng)用。作為一家排隊(duì)叫號機(jī)設(shè)計(jì)商和制造商，如江科技本著精益求精的精神來設(shè)計(jì)排隊(duì)叫號機(jī)。我們有著多年在排隊(duì)叫號機(jī)行業(yè)為全球客戶服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。如江科技會從開始的方案設(shè)計(jì)，到生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域負(fù)責(zé)進(jìn)行全程跟蹤。
取藥排隊(duì)叫號系統(tǒng)主要產(chǎn)品設(shè)備介紹：
藥房取藥排隊(duì)叫號系統(tǒng)是由排隊(duì)叫號服務(wù)管理平臺系統(tǒng)、軟件叫號器、綜合液晶一體機(jī)（等候區(qū)綜合顯示屏，常規(guī)42-65寸）、窗口顯示液晶一體機(jī)（窗口上方液晶顯示屏，常規(guī)32寸）、自助簽到機(jī)組成，其中將音箱喇叭集成到液晶一體機(jī)中，也可以外接功放和音箱。
取藥排隊(duì)系統(tǒng)叫號軟件主機(jī)：界面操作簡單，直接控制顯示及語音。能與的HIS系統(tǒng)對接，自動獲取已繳費(fèi)的病人名單信息。呼叫簡單，直接點(diǎn)擊“呼叫”按鈕即可呼叫相應(yīng)的病人。有重呼功能，可對已呼叫的取藥病人而未來取藥時(shí)，能再次對其進(jìn)行呼叫。
LED窗口顯示屏：當(dāng)藥房工作人員點(diǎn)擊“呼叫”按鈕后LED或液晶電視屏上能夠顯示出對應(yīng)的呼叫文字信息，可顯示病人的姓名及取藥窗口號。
語音控制盒：當(dāng)藥房工作人員點(diǎn)擊“呼叫”按鈕后，能語音播報(bào)取藥病人的姓名和取藥窗口號。

取藥排隊(duì)叫號系統(tǒng)排隊(duì)流程示意圖：
繳費(fèi)：取藥人員憑單到繳費(fèi)窗口進(jìn)行繳費(fèi)—等候區(qū)等候；繳費(fèi)完成后取藥人員前往藥房等候區(qū)域等待呼叫—呼叫；工作人員通過點(diǎn)擊“呼叫”按鈕進(jìn)行呼叫取藥人員—前往窗口取藥；當(dāng)取藥人員聽到語音呼叫或顯示屏上的提示信息后前往的窗口取藥—取藥結(jié)束；
患者繳費(fèi)—交方、/掃描單據(jù)—簽到—患者取藥區(qū)等待—藥劑師配藥—呼叫患者取藥-重呼—取藥。

LED顯示屏產(chǎn)品特點(diǎn)：
基于無線或485總線傳輸，須配合主機(jī)使用。
由每行10位16X16點(diǎn)陣（Φ3.75）組成，每行可同時(shí)顯示8個(gè)漢字，能顯示數(shù)字和漢字，一般安裝在等業(yè)務(wù)窗口區(qū)。
可顯示辦理的窗口號、顧客號碼及禮貌用語。
鋁合金模具成型制造，表面鈦金氧化處理，外形美觀、大方。
開機(jī)時(shí)可自動顯示窗口號碼，以便檢查編碼是否正確。
平時(shí)滾動顯示禮貌用語（如：中國建設(shè)銀行歡迎您！）。
當(dāng)該窗口暫停服務(wù)時(shí)，該窗口顯示屏顯示“暫停服務(wù)”。
安裝簡捷，點(diǎn)陣窗口顯示屏之間采
鋁合金模具成型制造，表面鈦氧化處理，外形美觀、大方。
平時(shí)顯示正在接受服務(wù)的顧客號碼，當(dāng)一個(gè)新的顧客號碼被呼叫時(shí)，點(diǎn)陣主顯示屏滾動顯示該號碼和應(yīng)去的窗口
供電要求：輸入電壓220VAC，50HZ，單相三線制，輸出電壓為5V
使用壽命：大于100000小時(shí)
工作溫度：-20+80度
軟件：LED播發(fā)軟件

智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)，又稱排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)、排隊(duì)系統(tǒng)、叫號系統(tǒng)，是利用電腦的科學(xué)管理代替人為排隊(duì)的系統(tǒng)，它能很好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊(duì)時(shí)間，做到人人平等，合理公正，井然有序。同時(shí)其對服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，還是形象工程的具體體現(xiàn)，給客戶予“服務(wù)到門口”的服務(wù)意識。采用智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)，可提高營業(yè)大廳的服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)形象，科學(xué)而有效地管理各部門。
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