廣州如江智能科技有限公司擁有一支專業(yè)的營銷和技術(shù)隊(duì)伍，向用戶提供全方位、多元化的技術(shù)支持和售前售后服務(wù)，包括技術(shù)咨詢、軟硬件培訓(xùn)、應(yīng)用系統(tǒng)軟硬件現(xiàn)場安裝、調(diào)試、培訓(xùn)與維護(hù)。
售前咨詢：如江科技的營銷人員會根據(jù)用戶的現(xiàn)場情況及用戶的具體需要，提供系統(tǒng)解決方案，在方案的制定過程中，我們強(qiáng)調(diào)客戶的參，為客戶提供經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的設(shè)計(jì)方案。
保修服務(wù)：所有產(chǎn)品均按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修，如有增減保修期則以合同為準(zhǔn)。在保修期內(nèi)，如果設(shè)備發(fā)生故障，我們將調(diào)查故障原因，并修復(fù)直至滿足技術(shù)指標(biāo)和性能的要求，或者換整個或部分有殘缺的部件。如屬人為故障，將按設(shè)備部件成本和人工成本收取費(fèi)用。過保后可根據(jù)客戶的需求，為客戶提供每年定額的（按合同額15%計(jì)算）、永久性的技術(shù)支持與服務(wù)。

在稅務(wù)局安裝如江智能排隊(duì)綜合管理系統(tǒng)的好處有哪些？
如江排隊(duì)系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)管理技術(shù)是打破了以往傳統(tǒng)服務(wù)大廳數(shù)據(jù)孤島的局面，能夠?qū)崟r將音視頻、排隊(duì)叫號、評價、LED窗口顯示屏、排隊(duì)數(shù)據(jù)大屏及征管系統(tǒng)等各類數(shù)據(jù)整合在一起，便于服務(wù)大廳對數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析及利用。智能排隊(duì)系統(tǒng)在為納稅人提供流程公開、信息查詢、意見評價等功能的同時，還自動實(shí)現(xiàn)對窗口人員的個人績效考核。個人績效管理將納稅人評價作為考核的重要依據(jù)，評價結(jié)果決定一項(xiàng)業(yè)務(wù)的終得分，納稅人“話語權(quán)”分量的加重從源頭上保證了服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。

商證券是從事證券投資行業(yè)的公司，是行業(yè)內(nèi)的佼佼者，所以每天會有很多人來這里進(jìn)行業(yè)務(wù)的辦理和咨詢，換句話說，在這里，甚至要比銀行都繁忙。而排隊(duì)機(jī)早已成了銀行的標(biāo)配，為的是維護(hù)銀行秩序，方便人們辦理，提高辦理效率，而招商證券公司，每天辦理的人數(shù)與銀行相比有過之而無不及，所以排隊(duì)機(jī)也是其十分需要的。但是市面上排隊(duì)機(jī)廠家多如牛毛，數(shù)不勝數(shù)，雖然選擇多了，但是卻良莠不齊。而經(jīng)過招商證券的考慮篩選，后選擇了如江智能排隊(duì)機(jī)，用招商證券方面的話說，那就是：“如江智能排隊(duì)機(jī)價廉質(zhì)優(yōu)。”
招商證券使用如江智能排隊(duì)機(jī)
也確實(shí)如此，自如江智能研發(fā)生產(chǎn)排隊(duì)機(jī)以來，幾年的積淀和不斷創(chuàng)新，在排隊(duì)機(jī)的技術(shù)上早已到達(dá)了爐火純青的境界，不僅價格低廉，功能也很齊全，質(zhì)量也非常有保證。招商證券之所以選擇如江智能排隊(duì)機(jī)，也是因?yàn)檫@些原因。他們需要的是質(zhì)量能夠得到保證，價格合適的高性價比的排隊(duì)機(jī)，能夠在現(xiàn)實(shí)中解決秩序等實(shí)際問題，給客戶帶來方便，而如江智能排隊(duì)機(jī)不僅口碑好，其質(zhì)量也確實(shí)讓客戶滿意，再加上周到的售后服務(wù)，一下子抓住了招商證券采購人員的心，也正因?yàn)槿绱耍缃悄芘抨?duì)機(jī)順利入駐招商證券。
價廉質(zhì)優(yōu)的如江智能排隊(duì)機(jī)讓招商證券非常滿意，同時也確實(shí)帶來了極大的好處，維護(hù)了這里的秩序，它的入駐，將會給招商證券帶來多的好處。

排隊(duì)機(jī)（RJ-Q20）基本參數(shù)
整機(jī)圖片：

主機(jī)參數(shù)：
平均壽命:>10萬小時
點(diǎn)擊壽命:>5000萬次
功耗:200W～450W/小時
電源:AC220V±10%50Hz
處理器: Intel?Atom D525 1.8G
內(nèi)存:2G（可選4G/8G/16G）
硬盤:32G（可選64G/128G/500G/1TB）
PC電源: ATXPC電源
接口:4USB 2.0接口,2RS232串口，COM2支持RS485/422橫式,
1Line-out(綠色)，1MIc（紅色），1前置音頻接口,
1PS/2鼠標(biāo)鍵盤接口,1LPT接口
控制面板:電源、音響開關(guān)、音量調(diào)諧、液晶屏OSD菜單
揚(yáng)聲器: 高品質(zhì)雙聲道場聲器位于機(jī)柜中
工作溫度:5%~95%相對溫度，無冷凝
整機(jī)功耗:<220W
待機(jī)功耗:<1W
機(jī)身物理屬性：
外殼材質(zhì):豪華立式全金屬外殼，表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理
機(jī)身顏色:黑色/灰色（其他顏色可定制）
機(jī)身尺寸:1443mm*600mm*366mm
包裝尺寸:1510mm*760mm*550mm
重量:45kg
刷卡器: 嵌入式磁條卡刷卡器、接觸式（非接觸式）刷卡器
讀卡器: 二代身份證識別讀卡器、IC/ID讀卡器
顯示屏參數(shù)：
尺寸:17/19/22英寸
分辨率: 1680*1050
顯示模式:TN,常白顯示，透射式
對比度: 2000:1
表面處理:霧面，Hardcoating(3H)
面板亮度:300cd/m2
顯示顏色:16.7M(6-bit+Hi+FRC),CIE193172%
響應(yīng)時間:1.2~3.8ms
可視角度:85/85/75/85(左/右/上/下)
掃描頻率:60Hz
信號接口:LVDS(2ch,8-bit),30pins
面板電壓:5.0V(Typ.)
觸摸屏參數(shù)：
屏類型: 多點(diǎn)式紅外觸摸屏
外框材質(zhì):鋁合金
外觀顏色:黑色
玻璃:內(nèi)置3mm鋼化玻璃
插值分辨率:4096*4096
響應(yīng)速度:≤15ms
觸摸精度:90%以上的觸摸區(qū)域?yàn)椤?mm
輸入方式:手指、觸摸筆等不透光物體
輸出形式:坐標(biāo)輸出
理論點(diǎn)擊次數(shù): 無限次
較小觸摸物體: 5mm
接口類型:USB
打印參數(shù)：
打印機(jī): EPSON532熱敏打印機(jī)（支持全切方式和半切方式）
打印方法:行式熱敏打印
打印紙寬:80mm
打印密度:8點(diǎn)/mm
打印速度:較高150mm/秒
切刀壽命:50萬次
打印字符:ANK字符集（12*24點(diǎn)）1.25（寬）*3.00（高）mm
國標(biāo)漢字:24*24點(diǎn)，3.00（寬）*3.00（高）mm
電源輸入:24V，3A
接口形式:串/并口/USB口
通訊接口型:并口
電源電壓:AC220V±10%

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